頼んでみました｜おそうじ革命のエアコンクリーニング(レビュー)

筆者自宅エアコン、今夏も冷房 or 除湿運転で、ほぼ毎日使っていました。

前回エアコンクリーニングしてもらったのが約14ヶ月前、
エアコン使用頻度の高い夏を去年＋今年、２サイクル経過しました。

↓送風口ファンはすでにこんな状態
(注意：汚れている画像のどアップ)

…てなワケで、エアコンを綺麗にしてもらうべく、お客さんからのリピート率80%を誇るおそうじ革命かくめいにエアコンクリーニングをお願いすることに。

↓いきなり結果から載せますが、おそうじ後のビフォーアフター↓

おそうじ革命は、なんと４年連続*オリコン顧客満足度No.1も獲得している企業さん。

*2020年、2021年オリコン顧客満足度®︎調査 ハウスクリーニングコストパフォーマンス第１位
2022年(4月)オリコン顧客満足度®︎調査 おすすめハウスクリーニング総合ランキング第１位
2023年オリコン顧客満足度®︎調査 ハウスクリーニングコストパフォーマンス第１位

＼ オリコン顧客満足度１位 ／

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今回、クリーニングオーダーしたエアコンは以下１台↓
(防カビコートなどオプションは追加せず)

おそうじ革命にオーダーした理由

エアコンが汚れてきたのでオーダーしたのは当然として、今回、(他社ではなく)おそうじ革命に頼む決め手になったのは以下２つの理由からです。

理由１：信頼できる技術＆安心感

●おそうじ革命なら安心して頼めると思った理由

• 他業種に一切従事していないエアコンクリーニングを専門職とするプロが作業
• 10年間(150,000件の作業実績)で蓄積されたノウハウを活かした機材やエコ洗剤を使用している
• → おそうじ革命の高圧洗浄機は、細かく水圧調整が可能マシン。これでさらに安心感アップ！

（繰り返しになりますが）我が家のエアコンはかなり古い。

さらに筆者は賃貸マンション住まい・エアコンは元々備え付け(私物でない)です。

そんな状況だと、大袈裟でもなんでなく不安になる要素が多々あります。

雑にクリーニング作業をされてわずかなミスが起こっただけも、上記トラブルが起こることは考えられます。

おそうじ革命であれば、上記理由もあって、丁寧かつ慎重に作業してくれそうな安心感がありました。

賃貸・集合住宅の場合の準備・注意点なども後述します。

理由２：料金が結構安い

２つ目の大きな理由としては、やはり(信頼感や安心感もあるのに)料金が安い点です。

エアコンクリーニング壁掛け１台(おそうじ機能なし)の料金(税込)

• ダスキン：14,300円（抗菌コート付けた場合：+2,310円）
• おそうじ本舗：12,100円（抗菌コート：無料）
• おそうじ革命：9,980円（防カビコート付けた場合：+2,750円）

とても単純な理由ではありますが、料金の面でも老舗ハウスクリーニング会社に比べて結構安く、さらにトラブルや失敗もせず作業してくれそう。

そんな印象が(おそうじ革命は)強かったですね。

とは言っても結局は、

とタカをくくっていました。

しかし実際は“業者”というのが失礼なほどサービスマンとしての心意気を感じさせてくれ、その点が他のハウスクリーニングサービスと違うと感じましたね。

賃貸・集合住宅の場合｜エアコンクリーニング予約する前の確認事項

エアコンが賃貸部屋 備え付けの場合(私物でない)
→ 一旦、マンション大家さん or 管理会社へ確認する必要があります。

エアコンは私物だが、お住まいが集合住宅の場合
→ 作業日当日の音で(稀なことですが)苦情が入ったりするケースもあります。
この場合も事前にやっておくべきことがあります。

おそうじ革命｜エアコンクリーニングの流れ＆所要時間

［タイムライン］おそうじ革命のエアコンクリーニング

おそうじ革命 担当者さん到着：時間ピッタリで訪問

当然のことではありますが、当日は時間に遅れることはなく、早めに訪問されることもなく、予約した時刻(午前9:00)に玄関のチャイムを鳴らしてくれました。

※交通渋滞発生した場合は多少遅れることもあったり状況によると思います。
数分程度の遅れは、どれだけ仕事がデキる担当者さんだとしてもあり得ます。
多少の遅れは大目に見てあげた方が良いでしょう。

その後すぐ、作業して頂く担当者さん本人から名刺の手渡し。

↓今回はこちら おそうじ革命 大阪支店：西村さんが担当。
(当記事は、事前に許可を頂いて写真撮影・作成しています。)

ハキハキ挨拶をされ、いざ家に上がってもらって作業開始♪

家に上がるときも、予め床に保護シートを敷いてから入室↓

入室後、作業前の説明

で、いきなりエアコンを分解しておそうじスタートするワケではなく、色々と重要な説明をしてくれました。

●おそうじ革命：作業前の説明・確認事項

• (筆者自宅エアコンは)古いので万が一、パーツ破損などが起こり得る場合がある
  └2003年製の機種なので、パーツ交換はできない(メーカーに同じ在庫がない)
• 約60分〜90分の時間をかけて作業する
• 使用機材や使用洗剤の説明
• 作業中でも聞きたいことがあれば、どんどん聞いてくれて良いとのこと
  └こちらが気を遣わなくても良い雰囲気作り＆配慮があった

ちなみに、コミュニケーションをあまりとらず、テキパキと掃除して迅速に終わらせて帰って欲しい。

という場合も、希望を予め伝えておけば、極力事情を汲むようにしてくれるそうです。
※もちろん作業前の詳しい説明は必ずされますし、こちら側が横柄で非常識な態度を取っても良いという意味では全くありません。

よくあるのは、お子さんがいらっしゃる方など

というケース。

とのこと。

作業開始：ビニールシートでの保護とエアコンパーツ取り外し

まずは脚立きゃたつを置く床面をビニールシートでしっかり保護

ちなみに養生ようじょうとは…？

養生(ようじょう)とは、本来のあるべき姿でいられるよう、保護をすること。
〜中略〜　建築や引っ越しの現場などで用いられる場合は、周囲に傷がつかないようシートなどで保護をするという意味になる。

引用：weblio辞書 – 養生(ようじょう) –

そしてエアコン周りの壁・家具・ベッドなどにもポリエチレンシートで隙間なく覆って保護
→ 高圧洗浄中、水が飛び散る可能性もあるため

尚、自分ひとりで移動させるのが困難な家具・置物など、クリーニング予約後に予めメール or 電話で聞かれるので、細かく正確に回答しておいたほうが良いです。

※シングルのベッドやダイニングテーブルくらいの、少しこちらが手を貸せば移動できるものは問題ないですが大の男１人の力で、全く動かすことすら困難な重量のものがエアコンの近くにあれば、必ず予め伝えておきましょう。
→ いずれにせよ、予約後のアンケートには正確に回答しておく。

↓続けてエアコンカバーのネジ＆フィルターを外し真下の壁を養生

そして、丁寧にカバー外し

↓外したパーツを一度、保護シートの上へ

さらにエアコン下、先ほど敷いたビニールシートへもう一枚
薄いポリエチシートをしっかり被せる

↓エアコン周りの壁・窓際もこんな感じ

エアコン本体の養生・洗浄開始

続いてエアコン本体を養生していく作業。

↓電気系統に水がかからないよう、しっかり養生

↓洗浄後の汚水を確実にバケツへ流し込むシート設置

おそうじ革命オリジナルのエコ洗剤を吹きかけていく

と西村さんは語っていて社長さんを尊敬しているように感じられました。

そして洗剤添付した後、しばらく放置し汚れを浮かす
(その間、高圧洗浄機の準備 ＆ 分解したパーツをお風呂場で丸洗い)

このとき、エアコン本体右上の天井には、敢えて養生テープを貼らずに作業されていました。

理由は天井木目の色がテープで剥がれ、跡になってしまう可能性があるからだそうです。

と言いましたが、そこはやはりおそうじのプロ。

と仰っていましたね。

高圧洗浄機によるおそうじ

次は、いよいよ高圧洗浄機によるおそうじ。

↓動画(おそうじ革命の高圧洗浄)

念のため、もう一度ビフォーアフター画像を。

送風口から風を送るシロッコファン(ビフォーアフター)

エアコン本体内部のアルミフィン(ビフォーアフター)

そして、元々そんなに汚れていなかった部分ですが…

送風口や羽の裏側もさらにキレイになってます↓

ちなみに今回、おそうじ前に

と伝えていたので、それを察してか、最後にエアコン内部に消臭スプレーも吹きかけてくれてました。

これはサービスということでやってくれました。有難い♪

そして、完全にエアコン洗浄が終わると、本体やパーツに残る水滴をクロスで丁寧に拭き取ってくれます。

＼ エアコンクリーニングここで正解だった ／

おそうじ革命｜作業終了・片付け・最終チェック

最後に片付けに入っていきます。

片付けもやはり、使用機材・道具を一度すべてビニールシートの上に置き、部屋の床や壁などに当てないよう１つ１つ丁寧にしまわれていきます。

エアコンパーツ丸洗いに使ったお風呂場の掃除

↓エアコンパーツ洗浄で使ったお風呂場も最後に軽く掃除してくれます

そして機材や養生シートの片付け。

床や壁をキズつけることの無いよう、慎重に片付けされる。

※店舗や担当者さんによっては、自宅トイレ or お風呂排水口に洗浄後の汚水を流される場合もあると思います。
その際、ほぼ必ず、元の状態より汚くならないよう軽く掃除してから退去されるはずです。
どうしても自宅排水口に流されるのに抵抗がある場合は、予約時＆作業当日いずれも、念をおして伝えておくと良いでしょう。

運転確認・最終チェック

最後に、エアコンが問題なく動作するか？

エアコンから出てくる風から臭いがしないか？などチェックされます。

我が家の古いエアコンですが、心配していたプラスチックパーツの破損やトラブルも一切なく、無事に作業を終えてくれました。

おそうじ革命｜料金支払い

全ての作業・片付け・チェックが終わり、後払いで料金を支払いました。
(今回、筆者は現金払いを選択)。

その他、店舗によりますがクレジットカード払いなども可能。

領収書がいるか？聞かれたので、発行のお願いをしました。

と言われたので、

なんて思ってましたが、後日、ちょっとしたサプライズがありました。

↓コレ

手書きの手紙には、

「先日は楽しくおそうじをさせて頂いて感謝しております。」

というようなことが書いてありました。

と、かしこまりたいくらいですが、素直に嬉しかったですね。

最近はなんでもメールやオンラインで済んでしまう時代なので、こういうのもなかなか良いですね。

●領収書を当日すぐ発行してほしい場合
予約時にあらかじめ問い合わせてみてください。
今回、筆者は作業終了後すぐ、領収書を手渡しされると思い込んでいたので、特に事前確認などはしていません。

※尚、おそうじ革命の担当店舗・担当者さん皆が、チラシや手紙が入った郵送物を全ての方に漏れなく届けているのかどうか？
これはちょっと分かりません。
(店舗や担当者さん独自の判断で、お客さんを見ながら色々と趣向を凝らしているかも)

おそうじ革命｜エアコンクリーニングレビューまとめ

長い記事になりましたので、まとめます。

今まで一度もエアコンクリーニングをプロにお願いしたことが無いという方も、おそうじ革命の安心感と取っ付きやすさが◎です。

＼ どこに頼めば良いか迷ったら ／

それでは！