ここでは筆者が実際に利用・体験したプロのエアコン清掃(大手4社)ついて、値段・特徴・違いをお伝えします。
以下↓4つの中から
どこに頼めばコスパ良く、失敗しないかが分かります。
- ダスキン
- ベアーズ
- おそうじ革命
- おそうじ本舗
ご自宅のエアコン台数・状態・ニーズによりおすすめが変わってきます。
ここでは「大手」ということで“ほぼ”全国展開していて、知名度がある (もしくは) 20〜30年以上前からある老舗、かつフランチャイズ店舗合わせて従業員数が数百名いる会社ということで選びました「上場企業」「大企業」ということではありません。
└上場企業はダスキンのみ(2024年4月現在)
エアコンクリーニングをプロに頼む場合、
「こんなところに頼まなきゃ良かった!」
なんて後悔は絶対したくありません。
エアコン清掃をオーダーして失敗しないためには、
一定の品質基準を保っている大手ハウスクリーニング業社さん
彼らにオーダーするのが手堅い選択。
ただ、大手ハウスクリーニング会社といっても、ぜんぶ同じではありません。
作業技術の良し悪し以外に、予約のしやすさ、訪問時間の設定、対応など各社の個性や特徴があります。
この記事では大手4社エアコンクリーニングについて
- エアコンクリーニングの値段・特徴・違いを把握できる
- 4社それぞれのメリット・デメリットがわかる
- あなたの現状から「どこがおすすめか?」わかる(失敗&後悔する確率を減らせる)
【大前提】スタッフの経験値等で大きく変わる可能性
まず、大前提として会社ごとに技術や対応に差があると決めつけると選ぶのに失敗します!
スタッフさんの経験値や状況によりけりだね
基本は、エアコン汚れ具合やスタッフさんの経験値等が全てです。
同じ会社でも対応や技術、作業時間などに差異があることはどうしても避けられません。
どこを選ぶにしても共通する失敗しないコツ
まずどこを選ぶにしてもこちらの状況・希望を細かく伝えておくことがポイントです。
- エアコン機種、製造年、状態
- エアコン外周から天井・壁までの距離
- エアコン周りに家具があるか?ないか?
- 洗浄飛沫の付着を絶対に避けて欲しい部分など
予約後〜確認電話で作業日時が完全に確定する前のタイミングで伝えましょう。
上記4点を伝えて怪訝な対応をされたり曖昧で納得できない回答だった場合には、他社を検討しよう!
これは基本!
※(当然ですが)エアコンクリーニングに関係のない要望や無理強いはやめましょう。
こういった注意点を踏まえ、あなたの現状に最も適う業者さんはどれか?
当サイト独自レビューをぜひご参考に!
【比較表】エアコンクリーニング大手4社
実際にエアコン清掃してもらった率直な評価です!
おそうじ技術&サービス内容比較表(当サイト評価)
※価格表は後述(ここを押すと価格表へジャンプ)
社名 | ダスキン | ベアーズ | おそうじ革命 | おそうじ本舗 |
---|---|---|---|---|
おそうじ技術 ※1)養生や事前準備も含む | とても良い | とても良い | 良い | 良い |
作業の速さ | 普通 | 普通 | 普通 | とても早い |
予約のしやすさ | とても簡単 | 余裕を持った 時間確保が必要だった (筆者の場合) | 普通 | 対応早い | とても簡単
アプリ | ナシ | ナシ | ナシ | 有り |
詳細 | 詳細 | 詳細 | 詳細 |
おそうじ技術はどこも満足いく結果でした。
※1)養生(ようじょう)とは、本来のあるべき姿でいられるよう、保護をすること。
引用:weblio辞書 – 養生(ようじょう) –
〜中略〜 建築や引っ越しの現場などで用いられる場合は、周囲に傷がつかないようシートなどで保護をするという意味になる。
×や△がほぼないけど本当かよ?
あくまで自分が頼んでみた結果、
「これはいかんだろ」
という業者・担当者はこの4社には無かったよ。
ハウスクリーニング会社は損害賠償補償に加入している
万が一、トラブルになった場合の想定も踏まえ、ハウスクリーニング会社は必ず損害賠償保証に加入しています(義務)。
基本的に、製造から8〜10年以内のエアコン機種かつ、清掃スタッフの故意 or 過失の場合であれば補償対象です。
クリーニング作業起因でトラブルがあった場合、補償条件に当てはまれば、遠慮せずすぐに状態を伝えて申出しましょう。
古いエアコンはパーツ自体がメーカーにて生産終了していたりするので補償は効きません。
決して「補償してくれればそれで良い」という話ではありませんが、優秀なスタッフがどれだけ丁寧に作業しても様々なケース全てに於いて、不具合発生を0%にするのもこれまた不可能なことです。
メニューごとの価格表|2024年4月現在
ハウスクリーニング大手4社(メニューごと価格比較)
社名 | ダスキン | ベアーズ | おそうじ革命 | おそうじ本舗 |
---|---|---|---|---|
壁掛け1台 | 15,400円 | 14,190円 | 9,980円 | 12,100円 |
おそうじ 機能付き 壁掛け1台 | 26,400円 | 21,780円 | 18,700円 | 20,900円 |
壁掛け2台 | 25,300円↑2台セット価格 | 28,380円 | 17,960円 ↑2台セット割 | 24,200円 |
おそうじ 機能付き 壁掛け2台 | 47,300円↑2台セット価格 | 43,560円 | 35,400円 ↑2台セット割 | 41,800円 |
大型壁掛けエアコン1台 | 18,700円 | 19,470円 | 14,300円 ↑ヨコ幅1m以上 | 通常エアコン料金+要問合せ |
天井埋込タイプ1台 | 4方向:40,700円 1・2方向:34,100円 | 1・2方向:31,420円 4方向:35,090円 | 1・2方向:20,900円 4方向:26,400円 | 1・2方向:27,500円 4方向:要相談 |
天井埋込タイプ2台 | 1・2方向:64,900円 ↑2台セット価格 4方向:77,000円 ↑2台セット価格 | 1・2方向:62,480円 4方向:70,180円 | 4方向:50,800円 1•2方向:39,800円 ↑2台セット割 (いずれも) | 1・2方向:55,000円 4方向:要相談 |
抗菌コート 1台あたり | 抗菌コート: 2,750円 天井埋込・業務用: 5,500円 | 汚れ防止コーティング:2,200円 防カビコーティング:5,500円 | 防カビ抗菌コート: 2,750円 | ・抗菌スプレー無料 ・防カビチタンコーティング:3,300円 おそうじ機能付き&埋込式:5,500円 |
補足1 | 3台目から1台追加ごとに12,650円 (壁掛けタイプ) | 2代目以降 2,000引き | *CPで各種割引が 異なる場合あり | |
補足2 | 3台目から1台追加ごとに33,300円 (埋込タイプ1〜2方向) | |||
詳細 | 詳細 | 詳細 | 詳細 |
*CP = キャンペーン
上表は公式価格:実際の見積りで料金が変わる可能性があります。
さらにダスキンは一度、下見訪問あり、その時点で最終的な見積りが決定
値段ばかりにウエイトを置いてしまうと割引キャンペーンなどが多い繁忙期を選ばざるを得なくなり予約は取りづらくなります(繁忙期 → GW明け〜9月あたまくらいまで)。
逆に繁忙期を避ければ直前でも希望の日時を選びやすくなります(冬〜春先くらいまで)。
単純に価格の安さを求めるのであれば、この4つだとおそうじ革命一択です。
キャンペーン割引やオプション追加する場合も踏まえると、また変わる場合があります。
では以下↓から各社ごとの詳細とレビューです
エアコンクリーニング4社|評価・メリット&デメリット
※以下見出しの数字(1〜4)は順位ではありません。
1:ダスキン
まず知らない人はいないダスキン。
全国展開していて安心感抜群
昔からハウスクリーニングはもちろん、家事代行でも有名。
筆者は今まで何度もエアコン清掃オーダーしましたが特に不満は無かったですね。
担当さんの人柄や安心感が素晴らしく、電話応対もいつも親切丁寧に案内してくれます。
- 最大手の安心感(エアコン清掃25年以上の実績)
- 総合的に満足度が高い
- 予約後の電話対応など丁寧で分かりやすい
- スタッフは技術・マナー・知識の研修を受けスキル習得している(3年毎更新)
- スタッフは毎年エアコンの新機種実機を使用して研修 → 新機種に常に対応
- 料金高め
- 予約後、見積もり訪問の下見がある(エアコン周りの写真送信すれば下見無し可)※下見は数分ほどですぐ終わる
一度、下見に来てくれるのは”時間を取られる”と考えたらデメリットになりますが、
しっかり下見をして事前にトラブル防止になっている
と考えればメリットでもあります。
ネットで申込すると、Web見積もりで入力した希望内容にて一度金額が決まる。
→ 下見での見積もりで、もし金額に過不足あればクリーニング実施日に過不足が決済される。
ダスキンエアコンクリーニング|おすすめポイント
おすすめポイントとしてはなんと言っても全国展開しているので、シンプルに
「もう他のところに頼んで失敗したくない」
という場合、迷わずダスキンへオーダーするのが良いです。
上述しましたが筆者もダスキンエアコンクリーニングは過去4回オーダー。
お世話になりまくりのダスキン:
オーダー証拠↓(発掘したら出てきた領収書)※価格は当時のお値段
1年半〜2年に一度エアコンクリーニングをしてもらうので、約9年間、ずっとダスキンにお世話になっていたことになります
もしかしたら2015年もオーダーしていたかもしれません。
(領収書も見当たらず記憶が曖昧です)
領収書、よく保管してたよね笑
自分でもまさか10年以上前のが出てくるとは思わなかった!
その後「料金が安い違うところも試してみよう」と思い他社も利用するようになりました。
ダスキンで不満を感じるようになったから他社に乗り換えたというわけではないですね!
いつもクリーニングしてもらっていた2003年製造の筆者自宅エアコン、いまだ故障やトラブルは全くありません(2024年3月現在)
さらに、エアコンと一緒に、
洗面所やトイレ、キッチンなどのクリーニングも一気にしてもらいたいときは、ダスキンで全部頼んでしまうのもオススメ。
ダスキンのハウスクリーニング料金(抜粋)
トイレクリーニング1室(床面積2m2未満) | 10,340円〜 |
---|---|
洗面所クリーニング1ヵ所(床面積4m2未満) | 10,340円〜 |
レンジフードクリーニング1台(幅95cm未満) | 22,000円〜 |
私も実家で家族がキッチンフローリングをダスキンにクリーニングしてもらったことがあって、久々に実家へ帰省した際、床がピッカピカでとても気持ち良かったですね。
ダスキンエアコンクリーニング|オプションメニュー
抗菌コート | 家庭用壁掛け1台2,750円 天井埋込タイプ1台5,500円 |
---|
ダスキンエアコンクリーニングのオプションメニューは抗菌コートがあります。
筆者も抗菌コートは毎回やってもらっていました。
除湿(ドライ)をよく使う人はわかりますが室外機が回り始めるまでの送風臭は特に、抗菌コートしてるとより軽減されます。
(クリーニングから期間経過し汚れが付着すれば臭いは出る)
ダスキン|エアコン実機の保証内容
- エアコン清掃起因による故障は修理保証あり(製造から丸9年以内の機種)
└製造から10年以上経過している機種はクリーニング自体受付してもらえても修理保証なし
エアコン機種により受付自体、不可な場合もある
2:ベアーズ
ダスキンと並ぶくらい長年の信頼・実績のあるベアーズ
デメリットは料金が少し高めという点と、対応不可エリアがあります。
少し意外でしたが、東北・北陸・四国の一部(計7県)が提供エリア外です。
└ 対応していない地域(執筆時):青森・岩手・秋田・山形・新潟・徳島・香川
技術面やクリーニング後仕上がりは、筆者個人的に満点です。
他3社と比較して対応不可エリアが意外と多いこと+後述する内容含め☆3.5としました。
- おそうじ技術高く申し分ない(養生も入念で安心感ある)
- (筆者の場合)高圧洗浄機の稼働音が比較的静かなマシンを使用していた
- 現場担当者さんの人柄も安心感がある
- 女性スタッフ依頼可 (可否は状況による)
- 対応不可エリアがある(上述)
- お値段高め
- 訪問時刻の確定に時間幅を持たせる必要があった (今は地域店舗により改善されている可能性あり)
地域や店舗の状況により断定はできないのですが、筆者が予約したときは午後2時の希望でwebから予約しました。
後から予約確認の電話がかかってきて
14:00~15:00の時間で伺わせて頂きたいのですが宜しいでしょうか?
という確認がありました。
ジャスト○○時ピッタリにきて欲しい!
と強く要望したら対応してくれるかもしれませんが、ベアーズ各店舗の状況により時間に幅を持たせておいた方が良いケースもあるかもしれません。
ベアーズエアコンクリーニング|おすすめポイント
実際にオーダーして感じたことは、とにかく事前準備も作業もしっかり丁寧に1つ1つ確実にやってくれていたことです。
技術や安心感は抜群、清掃スタッフさんの物腰の柔らかさと説明の分かりやすさもとても良かったです。
(地域店舗で異なる場合あり得ますが)高圧洗浄機の音が静かだったこともポイント高いです。
実際の作業はこんな感じで素晴らしかったですね(ベアーズ体験レビュー動画)
動画で(2:27あたりから)映ってるけどこれを使って高圧洗浄してるんだね!
ケルヒャー使って上手いことやるなと感心したよ!
ベアーズエアコンクリーニング|筆者の体験レビュー
(予約〜作業終了までの詳しい内容)
ベアーズエアコンクリーニング|オプションメニュー
室外機清掃 | 室外機の砂ほこりなど清掃: エアコンの効き・消費電力などの改善 | ¥5,500 |
---|---|---|
汚れ防止コーティング | エアコン内部の熱交換器に抗菌コーティング: 細菌などの繁殖を抑制 | ¥2,200 |
防カビコーティング | エアコン内部の熱交換器に防菌・防カビ効果のあるコーティング剤を塗布: カビの発生を抑制 | ¥5,500 |
ダクトキャップ清掃 | エアコン排水ホースへ専用キャップ取付け: 害虫の侵入防止 | ¥1,100 |
ベアーズ|エアコン実機の補償内容
- 製造後8年以内のエアコンが補償対象
- サービス完了日から起算して2週間以内に要申出
加えて、
- エアコン以外の所有物や自宅内にある物品の破損・汚損・紛失などあった場合は、当該物品の時価総額相当、又は修理補修に必要な費用(どちらか低い額)を補償
と規定されています。
3:おそうじ革命
おそうじ革命は顧客満足度を常に試行錯誤して考えている業者さんです。
なんと言っても特筆すべきは、
4年連続*オリコン顧客満足度No.1を獲得している
という点ですね。
*2020年、2021年オリコン顧客満足度®︎調査 ハウスクリーニングコストパフォーマンス第1位
2022年(4月)オリコン顧客満足度®︎調査 おすすめハウスクリーニング総合ランキング第1位
2023年オリコン顧客満足度®︎調査 ハウスクリーニングコストパフォーマンス第1位
もちろんおそうじ技術も高いですが
「個人・ご家庭にあったニーズ」を汲みとって当日の作業を考えてくれる
これがおそうじ革命の大きな特徴・メリットです。
- 料金が安い
- おそうじ丁寧・安心できる
- 安心安全で汚れに強いオリジナルエコ洗剤使用
- 対応が親切、とても気さくな感じも良い
- おそうじ後もリピートしたくなる工夫をしている
- まだ対応していない地域アリ(青森県・島根県が対応エリア外:執筆時)
- 女性スタッフ希望不可 (エリアや状況により女性が担当することはある)
おそうじ革命エアコンクリーニング|おすすめポイント
おそうじ革命はこんな方にオススメです。
- 子育て中の方
- お子さんやご家族のアレルギー・喘息が気になる方
- 料金を抑えたい方
おそうじ革命はとにかくおそうじ技術からサービス精神、対応の良さなど全てに於いてバランスの良い仕事をしてくれたところが印象的でした。
オリジナルエコ洗剤は、社長さんが自分で開発している!
赤ちゃんの哺乳瓶の洗浄に使用できるくらい高品質な洗剤!
お子さんを授かったばかりのご家庭でも安心してオーダーできる点はメリットです。
実際の作業はこんな感じで丁寧に作業してくれました(おそうじ革命体験レビュー動画)
筆者個人的に、おそうじ革命はとても気さくで話しやすく、エアコンもとても綺麗になったので満足度は高かったですね。
4年連続オリコン顧客満足度No.1の実績もありますし、大凡、どんなご家庭・どんなエアコン清掃をオーダーしても比較的安心できると言えます。
対応不可エリアもありますが、年々拡大していますし、今後ますますネームバリューも高まっていくかもしれません。
おそうじ革命エアコンクリーニング|オプションメニュー
防カビ抗菌コート | 2,750円 |
---|---|
室外機清掃 └床面設置の室外機のみ(外にぶら下がっているものは不可) | 3,300円 |
大型室外機清掃 └床面設置の室外機のみ(外にぶら下がっているものは不可) | 18,700円 |
おそうじ革命|エアコン実機の補償内容
- 当日の追加料金なし
└事前に明確な見積もり金額の提示。汚れ具合による追加料金なしの補償 - 再作業無料
└ 清掃品質に満足できないなら再作業依頼可(清掃実施日を含む3以内に要連絡) - 製造から10年以内のエアコンが保証対象
4:おそうじ本舗
おそうじ本舗もテレビCMですっかりお馴染み、もう知らない人はいないハウスクリーニングの老舗。
- 専用アプリがある
- 予約画面分かりやすくメニュー選びしやすい
- キャンペーン・割引豊富
- 作業が早く迅速
- 女性スタッフ依頼可 (可否は状況による)
- 抗菌スプレー無料 (防カビチタンコーティングは3,300円)
- 養生や細かい仕上げなど人により好みが分かれる (筆者がオーダーした時の場合、後述)
- 予約〜作業終了まで良くも悪くも効率がよく段取り重視
おそうじ本舗エアコンクリーニング|おすすめポイント
おそうじ本舗の特徴は、予約のしやすさと段取りの良さ、システマチックにルーティン化されているであろう作業終了までの工程が挙げられます。
おそうじ本舗はこんな方にオススメです。
- 忙しい方や在宅時間が少ない方
- すぐに日にちを決めて予約し、クリーニングして欲しい方
予約から作業当日までの流れがとにかくスムーズで、ストレスが溜まることは滅多にないでしょう。
最も肝心なおそうじ技術も常に進化しており、顧客満足度を上げる試みをPRし続けている会社です。
注意点としては、
実際はスタッフさんの技術経験がイチバンなので、新しい洗浄方法や豊富なオプションなど、過度に期待し過ぎないことです。
(あくまで筆者の場合ですが)設置エアコンと天井との隙間がかなり狭いこともあり…
こんな感じです↓
天井(エアコン上部)の汚水防止の養生は行わず、手で覆いながらの洗浄でした。
(予め説明あり)
↓こういう感じでやってくれました(2020年7月時点)
ただ、このエアコンがある部屋は、ご覧の通り天井が木材
水しぶきがかかってもキレイに拭き取れば何の問題ありません(しかも築30年近いマンションの一室)。
「洗浄後に全部綺麗に拭き取る」という説明があり、こちらも承諾 → 作業してもらいました。
エアコン上部 ⇔ 天井まで距離が10cm以上あれば、上部の養生も行っていたはずです。
どうしても絶対に天井にミスト状の水滴がつくことに抵抗があれば、上述のオーダー前申込フォームで具体的に希望を記入しておくと良いです。
とても綺麗な壁紙 or 新築であればそれも伝えておくと良いでしょう。
おそうじ本舗エアコンクリーニング|オプションメニュー
ここをタップ or クリックで開きます
豊富なおそうじ本舗オプションメニュー
完全分解洗浄 └ 今まで届かなかったエアコンの隅々で徹底洗浄! | ¥5,500 |
---|---|
お掃除機能付き ※お掃除機能なしの場合は追加してはダメ | ¥8,800 |
空気清浄機クリーニング └ 空気清浄機付きエアコン(空気清浄部分もクリーニング) | ¥9,900 |
給気口クリーニング └ 急排気口内部のクリーニング | ¥2,200 |
防カビチタンコーティング └ 特製コーティングでニオイシャットアウト&キレイ長持ち | ¥3,300 天井埋込タイプは¥5,500 |
室外機洗浄 └ 室外機を清掃してもらうこと省エネにもつながる | ¥5,500 天井埋込タイプは¥8,800 |
防虫キャップ └ 専用ホースキャップでゴキブリなどの侵入ブロック! | ¥1,100 |
エコ洗浄 └ 環境に配慮したオリジナル洗浄剤を使用 | ¥1,100 天井埋込タイプは¥3,300 |
スチーム除菌 └ 130℃の高温スチームで雑菌・カビの徹底除去 | ¥1,100 |
特急便 └ お急ぎの時に最短で来てくれる | ¥3,300 |
おそうじ本舗|エアコン実機の補償内容
- 基本的に製造から10年以内のエアコンは補償対象
└ 古いエアコンも補償してくれるケースアリ → 交換部品の在庫等調達できないなら不可
まとめ|結局どこに頼めば良い?現状に適うエアコンクリーニング会社
というワケで、実際どこに頼むとメリットが大きいか?
現状を踏まえたオススメまとめです。
長年ずっと利用しているならダスキン
ダスキンのエアコンクリーニングがおすすめな人・そうでない人
オススメする人に該当する方はおそらく当サイトはもちろんネットで新たにエアコンクリーニング会社を検索して調べるということもあまり無いと思われます。
自分もこれまでダスキンにエアコン清掃を4回頼みましたがトラブルゼロでした!
今までずっとダスキンに頼んでいて不満が無ければ、特に他に変えなくても良いと思います!
逆に、
今までダスキンを利用していたけど、少し値段が安いところも気になる!
という場合であれば、以下↓3社から吟味してみるのがオススメです。
高い技術力と安心感を選ぶならベアーズ
ベアーズにオーダーしてみて特筆すべきだった点が、
とにかく丁寧に掃除してくれて養生も完璧すぎる
ということです。
予約後にかかってきた電話対応+清掃担当者さんも物腰柔らかく接しやすかったですね。
ベアーズがおすすめな人・そうでない人
満足度と安心感、小さなお子さんもいる、コストを抑えたいならおそうじ革命
おそうじ革命はとにかく、担当者のサービス精神というか、こちらの要望や声を親身に反映させようとしている姿勢が印象に残りました。
もちろんエアコンクリーニングも文句なしでしたし、汚水防止の養生もしっかり丁寧に行なってくれました。
おそうじ革命がおすすめな人・そうでない人
ストレスゼロを望むならおそうじ本舗
前項でも詳しく述べましたが、おそうじ本舗はとにかく
予約してから、作業終了まで流れがスムーズ
という点がダントツでした。
└ 作業終了後のオンライン領収書発行や作業完了メールもすぐ届く
おそうじ本舗がおすすめな人・そうでない人
おそうじ本舗はアプリ登録をしておいて、割安なキャンペーン時期を狙うとコスパ良く満足できるはずです。
さらに一軒家にお住まいで天井埋込式など、大掛かりな作業を頼みたい…
そんな場合もおそうじ本舗であれば、作業の段取りや手順、トラブルを起こさない研修などで教え込まれているスタッフさんなので安心してオーダーできます。
筆者の知人も、埋込式タイプのエアコン使っている一般のご家庭で、
いつもおそうじ本舗に頼んでいて、特に不満はない
という声は直接聞いています。
まとめ2|おすすめ表
最後に”まとめ”のさらにまとめ、一覧表です。
各社の特徴がよりスッキリ分かります!
現状に最も適ったプロを選び、綺麗になったエアコンで快適な生活を送ってくださいね!
これで迷いもなくなるはず!
ありがとうございました!
\おトクなキャンペーン情報もあるよ/